20/6/2025
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Condiciones de despachos y envíos en compras realizadas en MV Tienda Virtual
En MV Tienda Virtual (Sociedad Comercvial VyA SpA), despachamos a todo el territorio nacional, si ud. compra desde alguna comuna de la Región Mertropolitana, podrá recibir por empresa Jawer Transportes, Starken o Bluexpress. Para compras realizadas desde comunas que se encuentran fuera de la Región Metropolitana, podrá recibir por empresa Starken o Bluexpress.
Nuestra empresa se reserva el derecho de decidir que transportista le hará llegar su pedido.En casos en que luego de comprar, la dirección que ingresó no tiene cobertura por alguna de las empresas anteriormente nombradas, le daremos la opción de cambiar la dirección por alguna que si tenga cobertura y que esté en el rango de valor de envío pagado, o bien podrá solicitar el reembolso completo de su dinero, el cual se hará efectivo en un plazo de 3 días hábiles.
Comuna de destino | Valor de envío |
| Comunas de la Región Metropolitana | $2.990 (en compras desde $5.000) |
| Comunas que se encuentran fuera de la Región Metroplitana | $5.990 (En compras desde $6.000) |
Empresas de envío en Región Metropolitana: Transportes Jawer, Starken y Bluexpress | |
| Empresas de envío fuera de la Región Metropolitana: Starken y Bluexpress. |
Tiempos de despacho MV Tienda Virtual
* Despachos a comunas de la Región Metropolitana, ud. recibe en el domicilio que ingresó al realizar la compra en un plazo entre 2 y 3 días hábiles desde realizada la compra.
* Despachos a comunas de regiones que no sean la Región Metropolitana, se despachan en un plazo máximo de 48 hrs hábiles en la oficina de Starken o Bluexpress y luego recibirá una notificación a su mail con el número de orden para seguimiento del pedido. El plazo de entrega en su domicilio, dependerá de la empresa de transportes seleccionada.
Condiciones del servicio:
* En caso de no poder en concretar la entrega por responsabilidad del cliente, en una primera visita (ausencia de moradores en la dirección, dirección incorrecta, rechazo del pedido en el domicilio), su pedido se reprogramará para una segunda visita en fecha que determinará MV TIENDAVIRTUAL. Si en la segunda visita tampoco es posible concretar la entrega, ud deberá retirar su pedido en local 185, Sector 04, Persa Victor Manuel, Santiago Centro, en día sábado o domingo de 11 a 17 hrs.
* En los casos que no sea posible concretar la entrega en una primera o segunda visita, el dinero pagado por el envío no se devolverá. Para el caso de envíos gratis, se descontará el valor de envío correspondiente a la comuna.
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